IT-Kaufleute

Die Ausbildungsdauer beträgt regulär 3 Jahre. Je nach Vorbildung und Leistung kann die Ausbildungsdauer verkürzt werden. Der Berufsschulunterricht findet in den Kaufmännischen Schulen in Hamm statt.

Voraussetzungen

• Mittlere Reife oder Abitur
• gute Kenntnisse in Mathematik und Englisch
• Konzentrations- und Teamfähigkeit, Engagement

Arbeitsgebiete:

Informatikkaufleute arbeiten in Projekten zur Planung, Anpassung und Einführung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik. Sie beraten und unterstützen die Mitarbeiter beim Einsatz von luK-Systemen zur Abwicklung betrieblicher Fachaufgaben und sind für die Systemverwaltung zuständig.

Ausbildungsinhalte:

Die Ausbildung der Informatikkaufleute unterteilt sich in Basis- und Fachqualifikationen. Es werden sowohl kaufmännische als auch technische Fertigkeiten vermittelt:

Basisqualifikationen

• Der Ausbildungbetrieb: Stellung, Rechtsform und Struktur, Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht, Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz
• Geschäfts- und Leistungsprozesse: Leistungserstellung und -verwertung, Betriebliche Organisation, Beschaffung, Markt- und Kundenbeziehungen, Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken: Informieren und Kommunizieren, Planen, Organisieren und Teamarbeit
• Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte: Einsatzfelder und Entwicklungstrends, Systemarchitektur, Hardware, Betriebssysteme und Anwendungssoftware, Netze und Dienste
• Herstellen und Betreuen von Systemlösungen: Ist-Analyse und Soll-Konzeption, Anwendungsentwicklung / Programmiertechniken, Installieren und Konfigurieren, Datenschutz und Urheberrecht, Systempflege

Fachqualifikationen

• Branchenspezifische Leistungen: Geschäftsprozesse, Planung, Steuerung und Kontrolle
• Rahmenbedingungen für den Einsatz der Informations- und Telekommunikationstechnik: Arbeitsorganisation und Organisationsentwicklung, Informationsorganisation, Rechnungswesen und Controlling
• Projektplanung und -durchführung: Anforderungsanalyse und Konzeption, Projektvorbereitung und Projektdurchführung
• Beschaffung und Bereitstellen von Systemen: Einkauf und Auftragsabwicklung, Installation und Optimierung, Systemverwaltung
• Benutzerberatung und -unterstützung: Ergonomie, Anwendungsprobleme, Einweisen und Schulen

Einsatz nach der Ausbildung:

• Unterschiedliche Aufgabenfelder im EDV - Bereich