Serwis firmy Hesse

Serwis jest dla nas bardzo ważny. Takie lub podobne zapewnienia składa niemal każdy oferent. Co przez to rozumiemy, a co ważniejsze, jakie są z tego korzyści dla klientów?

Aby klient był zadowolony z zakupu produktu firmy Hesse, musi być spełnionych szereg wymagań:

Konieczne jest fachowe doradztwo - bez względu na to, czy zakup odbywa się bezpośrednio u nas, czy też u naszych partnerów. Mamy jedną z najgęstszych sieci przedstawicieli terenowych w branży. Oznacza to nie tylko dobre, ale również szybkie doradztwo.

Duże laboratorium analityczne, wyposażone zgodnie z najnowocześniejszymi kryteriami, pomaga w wyszukiwaniu źródeł błędów. Laboratorium jest również wykorzystywane do celów zapewnienia jakości, co pozwala zapobiegać problemom.

Nikt nie jest wolny od błędów. Wszystko zależy od tego, jak z nimi postępuje. Klienci mogą liczyć na uczciwą i przejrzystą obsługę skarg i reklamacji. Wewnętrzny system zgłoszeń sprawia, że uczymy się na własnych błędach, a klient jest zadowolony z naszej obsługi.

Dobry serwis oznacza również, że wszystkie procesy przebiegają prawidłowo. Wiarygodna dokumentacja dostaw towarów i faktur, informacje techniczne i karty charakterystyki substancji niebezpiecznych w najbardziej aktualnej wersji są u nas standardem.

Klienci i odsprzedawcy mogą korzystać z naszych usług mieszania kolorów. Zapewniamy najnowsze oprogramowanie do tworzenia receptur i najlepszą dokładność odcieni barw w branży. U nas w krótkim czasie są dostępne nawet mniej popularne karty kolorów, a także różnorodne systemy lakierów i bejc.

Czy są jeszcze pytania?

Na wiele pytań można już znaleźć odpowiedź w różnych dostarczonych informacjach.

Jeśli nie możesz znaleźć tego czego szukasz, po prostu skontaktuj się.

Znajdziesz tutaj osoby kontaktowe.